Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей ЖК — она мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим её так, что девушка оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему верит в неё и готов бросить вызов несправедливости.